Même s'il est fort possible que vos produits puissent intéresser les marchés étrangers, gardez toujours en tête que ces marchés ne vous ont pas attendus. D'autres concurrents occupent déjà la place, les habitudes de consommation sont souvent différentes, et les dirigeants d'entreprise ont les mêmes préoccupations que vous : faire des profits, et organiser au mieux leurs disponibilités.
Partir " les mains dans les poches ", en espérant prendre des rendez-vous sur place et revenir avec des contrats fermes relève le plus souvent de l'utopie, même si de bonnes surprises peuvent arriver parfois.
La première étape de la planification d'un voyage à l'étranger consiste à déterminer si vous avez réellement besoin de l'effectuer. Les questions qui suivent vous y aideront dans un premier temps :
Maîtrisez-vous bien votre marché français ?
Partir à l'international ne doit pas être une réaction de fuite, face à un marché national mal maîtrisé.
L'international est une étape du développement de l'entreprise, qui doit s'appuyer sur des bases nationales solides et saines, d'autant plus qu'aujourd'hui l'international n'est plus cantonné à la seule exportation, mais touche tous les domaines de l'entreprise : achats, finances, informatique, capitaux propres,…
Les entreprises qui réussissent à l'international sont souvent leader sur leurs marchés, grâce à des produits ou des modes fonctionnement forts.
Etes-vous prêts à investir les ressources nécessaires à votre développement international ?
Comme l'installation d'une nouvelle ligne de production destinée à faire progresser le chiffre d'affaires, l'international doit être considéré comme un investissement, et traité comme tel.
Pour réussir votre développement international, il vous faudra au minimum effectuer des voyages réguliers, former votre personnel, voire recruter des spécialistes.
Disposez-vous actuellement du temps et des autres ressources nécessaires pour satisfaire à ces exigences?
Êtes-vous prêt à faire face aux obstacles linguistiques et culturels qui se présentent dans beaucoup de marchés étrangers ?
Si vous répondez par la négative, il serait peut-être préférable, du moins au début, de ne traiter qu'avec des sociétés dont la culture commerciale est, dans l'ensemble, similaire à celle de la France.
Par ailleurs, pensez aux aides financières pour la formation linguistique de votre personnel à l'export.
Profitez de vos loisirs pour voyager, investissez dans l'apprentissage des langues étrangères, au minimum l'anglais, qui reste une langue de travail parlée à travers le monde entier.
Vous êtes-vous informés sur le marché de votre pays de destination ?
C'est un pré-requis indispensable.
Partiriez-vous sur les routes sans carte routière ?
Le Centre régional de documentation internationale, ainsi que les spécialistes géographiques régionaux pourront vous fournir un maximum de données pour évaluer le potentiel de votre futur marché, vos concurrents locaux, ainsi que vous préparer aux pratiques commerciales et culturelles qui y prévalent.
Maîtrisez-vous les techniques de base du Commerce International ?
Travailler à l'international nécessite la maîtrise d'un minimum d'outils et de techniques de base pour les expéditions, le dédouanement, les moyens de paiement, les contrats, etc. faute desquels l'aventure risque de tourner au cauchemar.
Disposez vous de ces techniques ?
Norcomex peut vous y aider, ou mettre à jour vos
connaissances, grâce à son
cycle
de perfectionnement.
Savez-vous qui approcher dans le marché étranger en question, ou quelles sociétés approcher ?
Dans un pays étranger, il est souvent difficile d'identifier les bonnes sources d'information et les bons contacts.
Le Centre régional de documentation internationale met à votre disposition un ensemble d'annuaires professionnels étrangers (Kompass, annuaires spécialisés,…) et de bases de données pour vous aider dans vos recherches avant le départ.
Il peut même effectuer pour vous des recherches spécifiques, et vous fournir des listes de contact adaptées à vos besoins.
Sur place, le réseau des MEE
et
des CCIFEpourra
vous aider à approcher ces contacts, si vous le
souhaitez.
Souhaitez-vous être assisté ou accompagné dans votre démarche ?
Réussir un déplacement professionnel à l'étranger n'est pas compliqué, pourvu que l'on dispose d'un minimum de méthode, mais nécessite un minimum de temps.
Vos Chambres de Commerce et d'Industrie, ainsi que les spécialistes géographiques régionaux peuvent vous aider à acquérir cette méthodologie, ou vous décharger de tout souci d'organisation, en mettant en place des missions individuelles ou collectives, généralement à prix réduit.
Saurez-vous évaluer leur fiabilité, leur rendement, leur technologie et la qualité de leur gestion ?
Si vous avez été en contact avec un partenaire qui vous semble intéressant, et avant d'entrer en relation d'affaire avec lui, vous aurez tout intérêt à vérifier sa fiabilité.
Norcomex peut interroger pour vous des banques de données
financières mondiales pour vous remettre des renseignements
de notoriété, qui préciseront
: actionnaires et structures du capital, historique de
la société, incidents éventuels,
côte de crédit etc…
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